近日，国通快递2016年全国分公司工作会议召开，安排部署新一轮工作。国通总部及全国各省分公司负责人参加了会议。 会议重点围绕如何规范操作流程、保障寄递安全、新系统上线等工作展开，并根据菜鸟网络提供的全面数据，总结快递服务中存在的问题，就如何提升服务质量提出具体的改进措施。各省分公司负责人就如何改善服务质量、强化管理以及提高工作效率等畅谈意见建议。 近年来，随着分拨中心扩建、总部搬迁、新系统上线、仓配一体业务等全面展开，国通快递在为客户提供更优质、更便捷速递服务的路上迎来新起点。接下来，国通快递将全面执行“末位淘汰制”，进一步落实责任到岗、落实到人的管理理念，解放思想，下放权力，在各省全面推行总经理负责制，对各省进行指标考核。各省分公司相关负责人纷纷表示，将把企业当做事业来做，拿出自己全部的精力在这激烈的环境中寻求突破，把服务质量做起来，把市场份额做起来。 此外，国通快递还将进一步健全内部培训和晋升体系，从基层开始培养有文化、有思想的人才，全力提高快递员基本素质，着力打造一支强有力的服务团队、高素质的管理团队，早日成为一家让客户满意的快递企业。 |