市民张小姐通过房屋买卖中介公司购置了一套二手房，近日，她拨打96968广州供水热线咨询了她收楼后用水方面的疑难问题，得到供水热线的解答。现将二手房业主收楼时要注意的用水事项说明如下：

一、首先要了解水费缴交情况及抄表、收费单位或部门

作为新业主，应第一时间向原业主索取最后一期缴纳水费的发票、污水处理费票据，询问水费、污水处理费是否已缴清，最后收取费用时水表读数以及负责抄表、收费的单位或部门并通过这些部门作确认。如属自来水公司负责抄表收费的，可凭水费发票上标注的十位数客户编号通过自来水公司网站、96968语音自助查询系统、96968服务热线人工咨询等途径了解历史交费信息及其它的供用水资料。同时建议新业主带齐个人身份证、房地产证、水费发票（均需要原件和复印件））到所属供水管理所办理更改用水客户名称以及委托银行划扣水费等业务。

二、检查室内的供水设施

由于部分二手房长期空置没有使用自来水，以致水管内积累了一段“不新鲜”的水，必须先排放掉这些水，可通过逐一拧开户内所有水龙头排放一段时间，待自来水水质清澈、无色、无味、无杂质才能正常使用。同时，建议按以下方法检查室内的供水设施.：

（一）检查水管和阀门是否完好无缺。因部分室内供水阀门长期没有使用导致锈蚀或打滑而不能正常拧开的，建议用户更换阀门。同时检查户内水管（包括抽水马桶）是否漏水或堵塞、看看水压是否足够等。对楼龄较长的二手房，为确保正常用水，建议用户考虑更换室内水管。

（二）检查水表能否正常运转

1.水表是记录用户用水情况的计量计费器具。建议用户打开水龙头用水时注意水表指针的转动以及转动的速度是否正常。当关闭所有用水设施后看水表是否立即停止。如水表指针没有转动，或转动得太快，建议更换水表。

2.对存在水表表面经擦拭后仍不能看到读数的以及水表底部或接口配件漏水等问题的，建议更换水表。

（注：已由自来水公司负责抄表、收费的用户如遇到水表故障问题，可通过拨打96968供水热线获取相关的服务指引）。